|
>
СОБЕСЕДОВАНИЕ - рекомендации потому как желательно вести себя на собеседовании с работодателем, описаниетипичных ошибок, перечень полезных советов Прежде чем идти на встречу необходимо тщательно приготовиться. С вечера приготовьте одежду, в которой вы предстанете перед интервьюером (Постарайтесь узнать заранее, принят ли в организации деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит), соберите и просмотрите необходимые документы. Соберите всю доступную информацию об организации, в которой собираетесь работать, она вам обязательно пригодится на собеседовании. Информация может быть следующей: - Кто нужен на работу? (этот вопрос один из самых важных из тех, которые нужно выяснить до собеседования, один и тот же специалист может выполнять различную работу, причем она может называться по-разному). Сколько лет существует организация? Много ли внимания уделяет организации пресса? Почему? Какова оценка: положительная или отрицательная? Какую продукцию, или какие услуги предлагает организация? Является ли организация государственной или частной собственностью? Являются ли услуги организации или ее продукция сезонными? Являются ли таковыми условия найма? Входит ли организация в какое-нибудь более крупное объединение? Относится ли организация к растущей отрасли? Какие перспективы существуют у отрасли? Если у Вас есть доступ в Интернет, то ответы на эти вопросы можно найти на сайтах организаций. Если нет, то не поленитесь сходить в офис фирмы. На стендах объявлений, рекламных брошюрах, а также от сотрудников организации можно узнать много интересного. В день собеседования придите в офис чуть раньше назначенного времени, это даст Вам возможность сориентироваться в незнакомой обстановке. Любопытно, но факт: для того, чтобы офис подсознательно воспринимался как свой, психологи рекомендуют сходить в туалет в том же здании, где расположен офис (что - то вроде метки у животных). Итак, в назначенное время Вы входите в кабинет и… Сталкиваетесь с тем, что интервьюер демонстративно игнорирует Вас. Беседует со своими коллегами, шелестит бумагами (естественность этого "незамечания", зависит от степени актерского дарования интервьюера, обычно можно заметить некую наигранность). Возможно, он хочет посмотреть, насколько Вы уверенны в себе и как умеете начинать беседу. В таком случае следует быстро взять инициативу в свои руки. Не стойте молча у двери — подойдите к интервьюеру, поздоровайтесь, назовите себя и кратко изложите цель визита. Если он разговаривает с кем-то, вежливо извинитесь за то, что прервали беседу. Если Вам предложили неудобный стул — не стесняйтесь, попросите разрешения пересесть (это также может быть Вашей проверкой). Если интервьюером является менеджер по персоналу, то беседа с ним будет напоминать заполнение анкеты, в которую можно и нужно вписать сведения, которые должны подчеркивать вашу проф. пригодность. Ваша задача объяснить ему, что вы знаете в той области, в которой вам предстоит работать в несколько раз больше чем он и остальные возможные претенденты. Для этого подготовьте больше узкопрофессиональных терминов и попрактикуйтесь с легкостью их применять. Вопрос: "расскажите о себе", или расскажите о том, чем вы занимались на прошлой работе, поможет вам применить их на практике. Важно, чтобы вы рассказывали все в положительном тоне, обильно сдабривая свой рассказ профессиональными терминами. Вариант второй: беседа будет происходить с вашим потенциальным непосредственным начальником. Здесь возможностей для маневра меньше. Просто терминами уже трудно отделаться и к вопросам, задаваемым на собеседовании, нужно тщательно подготовиться. Самым сложным вариантом собеседования может быть откровенное тестирование по квалификации. В этом случае кроме вопросов, чем занимались и что делали, будут такие вопросы: а какое средство нужно применить в таком то случае? А как бы вы поступили в таком случае? А что бы вы выбрали тогда-то? Этот вариант самый сложный. Поскольку здесь проверяется одновременно квалификация, стрессоустойчивость и коммуникабельность. Ведь вам могут задать задачу, которая в принципе не имеет решения, и посмотреть, как вы будете выходить из создавшейся ситуации. Радует то, что процент таких "продвинутых" начальников достаточно мал и большинство беседует по старинке. Несколько вопросов, которые Вам могут задать на собеседовании: Почему Вы выбрали эту работу (компанию, образование)? Отвечая на этот вопрос, следует привести серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт, желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильной команде профессионалов. Существуют ответы, которые повторяются миллион раз, например: Мне нравится работать с людьми. Даже если это и так, постарайтесь избежать штампов. Например, расскажите о Вашей манере работы с клиентами. Получали ли Вы другие предложения о работе? Если получали, прямо скажите об этом: это повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа Вас интересует больше. Расскажите о ваших неудачах. Некоторые соискатели после подобного предложения впадают в легкий ступор и пытаются отшутиться: сегодня утром я встал не с той ноги, или вспоминают страну, в которой суждено было родиться. Этого делать не стоит. В ответе интервьюер хочет услышать не просто перечисление ситуаций, в которых вы потерпели фиаско, а понимание того, что вы оцениваете как неудачу, способны ли об этом рассказывать, каким образом преодолеваете трудности. Никто из нас не застрахован от неудач, у каждого, в том числе и человека, сидящего напротив вас, были свои взлеты и поражения. И ценность жизненного опыта состоит не в количестве лет, которые вы отработали в должности, а в жизненном опыте, умении "вставать" после неудач, двигаться вперед после совершенных ошибок. Каковы Ваши сильные стороны? Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы. Подтвердите наличие этих качеств примерами из Вашей жизни в годы учебы или работы. Каковы Ваши слабые стороны? Еще один вопрос, который для многих становится камнем преткновения. В руководствах для тех, кто ищет работу, предлагается представлять свои слабые стороны как продолжение сильных, например, предлагается рассказать работодателю о том, как вы не можете бросить начатое дело, а уйти вовремя с работы - это просто выше ваших сил. Совет вроде бы хороший, но, отвечая так, не забывайте, что менеджеры по персоналу тоже читают книжки и штампованный ответ может продемонстрировать неумение "творчески" переработать прочитанный материал. У каждого из нас много недостатков, которые "имеют право на жизнь". Не бойтесь быть откровенными, ведь только уверенный в себе человек может говорить о своих недостатках, не опасаясь за свое реноме. Почему Вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит Вас нанять? В ответе на этот вопрос примените ту информацию, которую собрали заранее. От Вас ждут подтверждения того, что Вы в курсе дел компании. Отсутствие знаний о компании и отрасли является одной из основных причин отказа в приеме на работу. Как вы видите себя через 5 лет? Этот вопрос задают часто и он скорее, не о карьерных достижениях, а об умении видеть перспективы, понимать, каким образом можно двигаться к намеченной цели, внутренних мотивах, умении планировать собственную жизнь и видеть промежуточные результаты. В зависимости от того, что Вы рассказываете, нетрудно понять, насколько объективно Вы относитесь к себе как к профессионалу, интересна ли Вам сама профессия или Вас больше интересует карьерный рост, насколько точно Вы соотносите собственное развитие и продвижение. На какую зарплату Вы рассчитываете? Лучше попытаться уклониться от прямого ответа, сказав, что Вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Но уже до собеседования нужно определиться с той суммой, за которую вы согласны будете работать. На рынке труда можно найти примерно одинаковую работу за различные деньги. Что бы Вы хотели узнать еще? Никогда не говорите, что у Вас больше нет вопросов. Можно спросить о содержании Вашей будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата на эту должность, почему уволился человек, занимавший эту должность до Вас или уточнить что-то, оставшееся неясным из предшествующей беседы. Конечно, это далеко не полный список вопросов, которые Вам могут задать. Например, будьте готовы отвечать на вопросы "личного" характера; если Вы считаете, что вопрос не вежлив, спросите интервьюирующего, имеет ли вопрос отношение к работе. В любом случае будьте естественны, если не знаете ответа на заданный вопрос, то лучше прямо сказать об этом, Ваша искренность обязательно будет оценена. И не забывайте совета барона Мюнхгаузена из фильма М. Захарова: " УМНОЕ ЛИЦО - ЭТО ЕЩЕ НЕ ПРИЗНАК УМА, ГОСПОДА. ВСЕ ГЛУПОСТИ НА ЗЕМЛЕ ДЕЛАЮТСЯ ИМЕННО С ЭТИМ ВЫРАЖЕНИЕМ ЛИЦА. УЛЫБАЙТЕСЬ, ГОСПОДА, УЛЫБАЙТЕСЬ!" |
|